1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su
dispositivo (computadora, tableta, teléfono móvil) cuando visita
nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su
dispositivo y recordar información sobre su visita, mejorando su
experiencia de navegación.
ComidaSana utiliza cookies de acuerdo con la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
(LFPDPPP) de México y las mejores prácticas internacionales de
privacidad digital.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de
nuestro sitio web. No requieren consentimiento previo ya que son
indispensables para proporcionar los servicios que usted solicita.
- Cookies de sesión para mantener su navegación activa
-
Cookies de seguridad para proteger contra ataques cibernéticos
- Cookies de preferencias de idioma y región
- Cookies de funcionamiento de formularios de contacto
2.2 Cookies de Rendimiento y Analíticas
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes
interactúan con nuestro sitio web, proporcionando información de
forma anónima.
- Número de visitantes y páginas más visitadas
- Tiempo de permanencia en el sitio
- Rutas de navegación más comunes
- Detección de errores para mejorar la funcionalidad
2.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones
que usted hace para proporcionar características mejoradas y más
personales.
- Recordar sus preferencias de configuración
-
Mantener información de formularios parcialmente completados
- Personalizar contenido basado en su ubicación
-
Recordar tamaño de fuente y otras preferencias de accesibilidad
2.4 Cookies de Marketing (Opcionales)
Estas cookies se utilizan únicamente con su consentimiento expreso
para mostrar información relevante y mejorar la efectividad de
nuestras comunicaciones.
3. Cookies de Terceros
Nuestro sitio web puede utilizar servicios de terceros que
establecen sus propias cookies. Estos servicios incluyen:
3.1 Servicios de Análisis
-
Google Analytics: Para análisis de tráfico web
y comportamiento de usuarios (anonimizado)
-
Estas cookies nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario en
nuestro sitio
3.2 Redes Sociales
-
Botones de compartir en redes sociales (si están presentes)
- Widgets de redes sociales para contenido integrado
3.3 Servicios de Comunicación
- Sistemas de chat en vivo para atención al cliente
-
Servicios de correo electrónico para formularios de contacto
4. Consentimiento y Control de Cookies
4.1 Su Consentimiento
Al continuar navegando en nuestro sitio web después de ser
informado sobre el uso de cookies, usted otorga su consentimiento
para el uso de cookies esenciales y de funcionalidad. Para cookies
de marketing y análisis, solicitamos su consentimiento explícito.
4.2 Gestión de Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies de las siguientes
maneras:
-
Configuración del navegador: La mayoría de
navegadores permiten controlar cookies a través de sus
configuraciones
-
Eliminación manual: Puede eliminar cookies
existentes en cualquier momento
-
Bloqueo selectivo: Puede bloquear cookies de
sitios específicos
-
Contacto directo: Puede contactarnos para
solicitar información sobre sus datos
5. Configuración en Navegadores Populares
5.1 Google Chrome
-
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos
de sitios
- Seleccione sus preferencias de cookies
5.2 Mozilla Firefox
-
Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Configure excepciones según sus preferencias
5.3 Safari
- Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
- Elija su nivel de protección deseado
5.4 Microsoft Edge
-
Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies
- Administre permisos por sitio
6. Tiempo de Conservación
Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de
conservación:
-
Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente
al cerrar el navegador
-
Cookies persistentes: Permanecen de 30 días a 2
años, dependiendo de su propósito
-
Cookies de análisis: Generalmente se conservan
por 26 meses
-
Cookies de preferencias: Se mantienen hasta 1
año o hasta que sean eliminadas manualmente
7. Impacto de Deshabilitar Cookies
Si decide deshabilitar o eliminar cookies, algunas funcionalidades
de nuestro sitio web pueden verse afectadas:
- Puede necesitar ingresar información repetidamente
- Sus preferencias de configuración no se recordarán
-
Algunas características interactivas pueden no funcionar
correctamente
-
La experiencia de navegación puede ser menos personalizada
Las cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio no
pueden deshabilitarse sin afectar la funcionalidad core.
8. Seguridad de las Cookies
ComidaSana implementa medidas de seguridad para proteger la
información almacenada en cookies:
- Encriptación de datos sensibles almacenados en cookies
- Uso de conexiones HTTPS para transmisión segura
- Implementación de flags de seguridad (Secure, HttpOnly)
- Revisiones regulares de seguridad y actualizaciones
- Limitación del acceso a cookies por parte de terceros
9. Sus Derechos
Conforme a la legislación mexicana de protección de datos, usted
tiene los siguientes derechos:
-
Derecho de acceso: Conocer qué cookies
utilizamos y para qué propósitos
-
Derecho de rectificación: Solicitar corrección
de información inexacta
-
Derecho de cancelación: Solicitar eliminación
de cookies no esenciales
-
Derecho de oposición: Oponerse al uso de
cookies específicas
-
Derecho de portabilidad: Obtener sus datos en
formato transferible
10. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para
reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, o requisitos
legales. Las modificaciones significativas serán notificadas a
través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de
la última actualización se indica en la parte superior de esta
política.
11. Contacto
Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de
Cookies, puede contactarnos:
- • Formulario de contacto en nuestro sitio web
- • Correo electrónico: [email protected]
- • Responsable de Protección de Datos